FIX MOBILE

Fix Mobile

Challenge
Le marché de la réparation de téléphones est très concurrentiel, avec de nombreux acteurs allant des grandes chaînes aux petites boutiques indépendantes. Fix Mobile faisait face au défi de se démarquer dans ce secteur saturé tout en gagnant la confiance des clients hésitants à confier leurs appareils coûteux. De plus, la rapidité des évolutions technologiques nécessitait une communication claire sur leurs services et expertise.

Objectif
L'objectif principal était de créer une présence en ligne professionnelle qui inspire confiance et met en valeur l'expertise technique de Fix Mobile. Le client souhaitait augmenter le nombre de réparations, développer sa clientèle locale, et mettre en place un système permettant aux clients de suivre l'état de leurs réparations. Il était également essentiel de communiquer clairement sur les services proposés et les prix pour se différencier de la concurrence.

Solution
Nous avons développé un site web moderne, responsive et facile à naviguer qui présente clairement tous les services de réparation proposés par Fix Mobile. Nous avons mis en place un système de devis en ligne permettant aux clients d'estimer rapidement le coût et la durée de leur réparation. Les témoignages clients et la garantie de qualité ont été mis en avant pour renforcer la confiance. Une section FAQ détaillée répond aux questions fréquentes, et un système de suivi de réparation permet aux clients de vérifier l'état de leur appareil en temps réel. Le site inclut également un blog technique pour positionner Fix Mobile comme expert dans son domaine. Ces améliorations ont permis d'augmenter le nombre de demandes de réparation de 35% dans les trois mois suivant le lancement.
GAllery

