FRANCE MENAGE

Le secteur du nettoyage professionnel en France est très concurrentiel, avec de nombreux acteurs allant des grandes entreprises aux indépendants. France Ménage faisait face au défi de se démarquer dans cette industrie saturée, où les clients recherchent fiabilité, qualité et transparence. L'entreprise devait également faire face aux difficultés de recrutement de personnel qualifié et fidèle, et à la nécessité de gérer efficacement les plannings d'intervention sur de multiples sites.

L'objectif principal était de créer une présence en ligne professionnelle qui reflète la qualité et le sérieux des services de nettoyage proposés par France Ménage. Le client souhaitait attirer davantage de contrats d'entreprises et institutionnels en mettant en avant son expertise dans différents types d'espaces (bureaux, commerces, copropriétés, etc.). Il était également essentiel de faciliter la demande de devis et le contact initial, tout en valorisant les engagements écoresponsables et la formation du personnel de l'entreprise.

Nous avons développé un site web professionnel et fonctionnel qui met en avant les différents services de nettoyage proposés par France Ménage. Le site présente clairement les prestations par type de lieu (bureaux, commerces, établissements scolaires, copropriétés...) et détaille les protocoles de nettoyage spécifiques à chaque environnement. Une section dédiée explique la démarche qualité de l'entreprise, ses certifications et ses engagements écologiques avec l'utilisation de produits respectueux de l'environnement. Un formulaire de demande de devis optimisé et un système de prise de rendez-vous en ligne ont été intégrés pour faciliter la conversion des visiteurs en clients. Le site comprend également une zone client sécurisée permettant aux clients existants de suivre leurs prestations et de communiquer avec leurs interlocuteurs dédiés. Ces améliorations ont permis à France Ménage d'augmenter significativement son taux de conversion et d'obtenir davantage de contrats professionnels à forte valeur ajoutée.